カカオピッコマは、同社が運営する電子マンガ・ノベルサービス「ピッコマ」が2023年の年間取引金額が1,000億円を突破したと明かした。
2016年サービス開始以降、現在に至るまで堅調な成長を維持している中、2023年の取引金額はコロナ禍以前の2019年と比べ7倍以上に成長。特に、世界のデジタルマンガプラットフォームの中で単一プラットフォームとして年間取引金額1,000億円を超えたのは、世界で唯一ピッコマだけとなる。
また2023年上半期に続き、data.ai集計基準「2023年モバイルアプリマーケット(Android+iOS合算)消費者支出」ランキングでも、ゲームを含む全カテゴリーで「日本国内第1位」、「グローバル17位(ゲームを除くと7位)」にランクインをした。ゲームを含むカテゴリー全体のランキングは、2022年に比べて日本とグローバルでそれぞれ2ランク、3ランク上昇し、多くのユーザーからピッコマが支持されていることがわかる。
ピッコマの成長要因は、作品を第一に考える「作品ファーストポリシー」にあり、このポリシーを基礎として作品と読者を繋ぎ、ユーザーの趣味・趣向を合わせて作品と出会うことができ、作品を楽しむことができる様々な方法を提案し続け、ピッコマは2020年下半期から世界デジタルマンガプラットフォームランキング第1位を維持し続けている。2023年にはユーザーが直接、他のユーザーにおすすめしたい作品リストをピッコマアプリ上に作成できる「ピックリスト」機能を追加した他、2024年1月に放送が開始されたアニメ『俺だけレベルアップな件』の製作委員会にも参加し、原作SMARTOON︎への関心も喚起している。